Me gustaría comenzar este post diciendo que aunque las Redes
Sociales a día de hoy no son un canal de venta directa, poco a poco redes como
Facebook van uniéndose al e-commerce y se van convirtiendo en un nuevo canal de
venta que debemos aprovechar pero siempre teniendo en mente y como objetivo
principal ofrecer un valor añadido a nuestros clientes.
Dicho esto hoy quiero hablar sobre cómo podemos aprovechar
nuestra página de Facebook para vender nuestros productos/servicios, donde
podremos utilizar este canal para mostrarlos y donde los clientes puedan
directamente comprarlo online.
Actualmente la mayoría del comercio electrónico en Facebook
se basa en una semi-integración donde el usuario puede ver los productos pero
la compra la finaliza en la web del vendedor no dentro de Facebook, y un claro
ejemplo lo podemos encontrar en la tienda de la marca Threadless, donde si
decides comprar un producto y haces click en “Add to cart” verás que te
redirecciona a otra web fuera de Facebook.
Pero este tipo de comercio online en Facebook está empezando
a ser historia, ya que lo último apunta a una completa integración con Facebook
donde el usuario podrá hacer el proceso de compra completo dentro de Facebook
sin necesidad de irse a otra página.
Y un buen ejemplo de ello es la empresa de venta de flores
1-800-Flowers, que han integrado un proceso de compra online completo donde el
cliente puede realizar fácilmente y sin salir de Facebook la compra de uno de
sus productos.
¿Te parece interesante?¿Te has planteado en montarte una
tienda online dentro de Facebook? Tanto si lo has pensado como si no, ya no
tienes excusa porque existe una aplicación gratuita con la que puedes montarte
tu mismo tu tienda online en tu página de Facebook sin costarte un euro.
No te pierdas la presentación que hice sobre aplicaciones
gratuitas para Facebook donde comento algunas de ellas que seguro te resultarán
útiles para tu negocio.
Vía: socialmediaexaminer.com
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